Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

EL PRESTADOR DEL SERVICIO reconoce al CONTRATANTE el derecho de desistimiento en los términos y plazos reconocidos en los artículos 68 a 79 de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), y en el art. 10 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, en virtud del cual el CONTRATANTE que tenga la condición de consumidor podrá dejar sin efecto el contrato celebrado, mediante notificación al PRESTADOR DEL SERVICIO en el plazo legalmente establecido, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, salvo el coste directo de devolución del bien o servicio prestado, que de conformidad con el art. 101 de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 será a cargo del CONTRATANTE.

En el caso de ejercicio del derecho de desistimiento que se reconoce al CONTRATANTE que tenga la condición de consumidor, el PRESTADOR DEL SERVICIO le reembolsará el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, al número de cuenta bancaria indicado por el propio CONTRATANTE en el momento de formalización de la compra, o en el mismo método de pago utilizado en el momento de efectuar la compra. El coste directo de devolución del artículo adquirido, tratándose de una venta a distancia, serán a cargo del CONTRATANTE.

El plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de catorce días naturales, contados a partir de la recepción del artículo comprado, y una vez ejercido el PRESTADOR DEL SERVICIO procederá a la devolución de las sumas abonadas para la adquisición del bien una vez haya sido devuelto el artículo y el mismo sea entregado y revisado en nuestras instalaciones, descontándose el importe pagado por el envío a domicilio en cuestión, ya que se reconoce como servicio prestado.

A efectos de ejercer este derecho se pone a disposición del CONTRATANTE el modelo de formulario de desistimiento que a estos efectos se ha creado, para su notificación al PRESTADOR DEL SERVICIO, en alguna manera admitida en derecho y en los plazos previstos.

En cualquier caso el CONTRATANTE se hará cargo de los costes directos de devolución del citado producto, al tratarse de una venta a distancia. El CONTRATANTE únicamente responderá del precio de adquisición del producto cuando su devolución sea imposible por pérdida, destrucción u otra causa que le impida devolver el artículo adquirido, o bien la disminución de valor del producto no sea consecuencia de su uso conforme a la naturaleza del artículo.

A la atención del Departamento de Ventas de Frisson Decor, con domicilio en Calle del Laurel, 03, Local, CP 28492, en Fuenlabrada / Madrid, indicando el número de su pedido web, nombre y apellidos del comprador de manera visible para la identificación del pedido, para mas información el CONTRATANTE, podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico: info@frissondecor.com.

Cabe destacar que si el producto no se devuelve en su embalaje de origen y en perfectas condiciones, el bien sufrirá una depreciación en el valor de su reembolso.

*Muebles y Accesorios de Fabricación Artesanal y Natural
Cada pieza es única, con variaciones propias de los procesos artesanales, lo que añade un toque especial a tu espacio. Al ser productos artesanales o de origen natural, pueden presentar ligeras diferencias en textura, color o acabados, lo que los convierte en auténticos y exclusivos. Por favor, ten en cuenta que debido a la naturaleza de estos productos y a su proceso de elaboración manual, no aceptamos devoluciones. Te recomendamos revisar cuidadosamente las características y medidas antes de realizar tu compra.